Новости города БезФормата.Ru
Грозный
Главные новости
 
Задать вопрос?

Чеченский омбудсмен проводит мониторинг рассмотрения обращений граждан по вопросам ЖКХ

В рамках Указа Президента Чеченской Республики  № 451от 6.12.2007г "О дополнительных мерах по обеспечению прав и свобод человека и гражданина в Чеченской Республике», в целях обеспечения защиты прав, свобод и законных интересов человека и гражданина, Уполномоченный   по правам человека в ЧР проводит  мониторинг рассмотрения обращений граждан по вопросам ЖКХ. 

Напомним,     указ   №451 Главы ЧР, в частности, предписывает   проводить мониторинг по соблюдению органами государственной власти, администрациями городов и районов и должностными лицами Чеченской Республики прав и свобод человека и гражданина, а также   регулярно освещать его результаты   в средствах массовой информации.

- В  настоящее время  в рамках указа Главы Чеченской Республики     мы проводим мониторинг     рассмотрения обращений граждан в части соблюдения их прав в сфере   жилищно-коммунального хозяйства.     Проблемы в этой  сфере достаточно остро стоят в целом во всей   России.  Тема эта     не раз становилась предметом      обсуждения на заседаниях координационных  советов    уполномоченных по правам человека федеральных округов.     Так,   по итогам   заседания  Координационного Совета  уполномоченных по правам человека в СКФО,  прошедшего  в ноябре 2016 года в г.Махачкале, были выработаны рекомендации руководителям территориальных органов    исполнительной власти и   органов    исполнительной власти субъектов СКФО. Согласно этим рекомендациям     нами    ведется  работа по предупреждению нарушений, а также по  защите   прав граждан в жилищно-коммунальной сфере, -сказал Уполномоченный по правам человека в ЧР Нурди Нухажиев.

    В   рамках программы правового просвещения    Уполномоченным по правам человека в ЧР   запланирован и   специальный цикл     обучающих   семинаров   с участием представителей  надзорных и муниципальных органов власти,      гражданских организаций и СМИ, а также исполнителей услуг.   На первом семинаре-совещании, прошедшем  в мае 2017 года,   обсуждались    коллективные обращения  жильцов многоквартирных домов и результаты их рассмотрения.

-Чаще всего   в своей деятельности мы сталкиваемся    с нарушениями прав потребителей коммунальных услуг. Нарушения  эти  в большей части связаны с   некачественным    предоставлением   услуг управляющими организациями, в частности,  с ремонтом  и содержанием     общего имущества многоквартирных домов.   Между тем управляющие организации жалуются  на долги  жильцов, которые не хотят  платить по счетам.  Взаимные претензии  исполнителей услуг и собственников  связаны  зачастую с  недобросовестным  выполнением своих обязанностей и теми, и другими. Все взаимосвязано: проблемы, с которыми обращаются к нам граждане, вытекают  именно из этих обстоятельств.  Анализ результатов рассмотрения обращений    граждан по вопросам ЖКХ  показал, что    проблемы их после обращения в соответствующие инстанции решаются или частично, или вообще не решаются.  Собственники жилья  добиваются  предоставления качественных услуг и благоприятных условий  проживания.   Часто   их обращения  к    исполнителям услуг,  надзорным и муниципальными органам ходят как по  замкнутому   кругу. Именно такие   случаи  рассматривались     на прошедшем семинаре-совещании.   Нами были направлены  соответствующие обращения руководителям надзорных и муниципальных органов с просьбой взять на контроль решение озвученных на мероприятии     проблем. Кроме того,сотрудники нашего аппарата  совместно    с представителями  мэрии Грозного, Службы государственного жилищного  надзора, Управления Роспотребнадзора по ЧР, управляющих организаций      выезжали по конкретным адресам    заявителей, чтобы на месте изучить ситуацию с соблюдением  их прав в  сфере ЖКХ  и найти пути решения проблем.  Как показывает практика такие выезды намного эффективнее в плане оперативного решения проблем граждан.   Так,   некоторые   вопросы  нам удалось решить на месте: исполнители услуг обязались   устранить допущенные ими нарушения, надзорные органы   зафиксировали  имеющиеся нарушения в сфере жилищного и санитарного   законодательства. По выявленным нарушениям будут приняты соответствующие меры. Но есть и   достаточно сложные проблемы,  пути решения которых  мы будет искать в тесном  взаимодействии с городскими властями.   Результаты мониторинга  будут доведены  нами   до Главы Чеченской Республики, -отметил Нурди Нухажиев.

В ходе выезда сотрудники аппарата    чеченского омбудсмена раздали    жильцам многоквартирных домов специально разработанные  информационные памятки.  Памятка содержит ссылки на  законы и нормативные акты,  регулирующие    предоставление жилищно-коммунальных услуг гражданам,  информацию о досудебной и судебной защите прав потребителей,    образец  составления  претензии, а также  контакты    надзорных органов  и  исполнителей коммунальных услуг.    Буклет может стать пошаговым руководством для потребителей коммунальных услуг  по защите своих прав. 

.   

    Пресс-служба Уполномоченного по правам человека в ЧР

 

www.ChechnyaTODAY.com

На расширенном заседании коллегии МВД по Чеченской Республике сегодня подводились итоги оперативно-служебной деятельности органов и подразделений внутренних дел за 2017 год.
23.01.2018 МВД Чеченской Республики
Ачхой-Мартановским межрайонным следственным отделом возбуждено уголовное дело в отношении бывшего главы администрации Гойского сельского поселения по признакам преступлений, предусмотренным ч.2 ст.
23.01.2018 Следственный комитет
По факту служебного подлога возбуждено уголовное дело - ИА Чечня Сегодня   Ачхой-Мартановским межрайонным следственным отделом возбуждено уголовное дело в отношении бывшего главы администрации Гойского сельского поселения по признакам преступлений, предусмотренным ч.2 ст.286,
23.01.2018 ИА Чечня Сегодня
Сотрудники МЧС проводят инструктажи с представителями Избирательной комиссии Чечни - МЧСНадзорные органы Главного управления МЧС России по Чеченской Республике проводят профилактическую работу на объектах, которые будут задействованы в качестве избирательных участков на выборах Президента Российской Федерации.
23.01.2018 МЧС
Судебные приставы взыскали задолженность по заработной плате в пользу  вдовы бывшего  работника госхоза - ИА Грозный-информБолее 325 тысяч рублей вернули судебные приставы Межрайонного отдела по исполнению особых исполнительных производств УФССП России по Чеченской Республике семье умершего работника местного госхоза.
23.01.2018 ИА Грозный-информ
«Чеченэнерго» утвердило программу обучения работников в области гражданской обороны и защиты от ЧС - ИА Чечня СегодняВ АО «Чеченэнерго» (входит в группу компаний «Россети») утверждена Программа курсового обучения работников в области гражданской обороны и защиты от чрезвычайных ситуаций на 2018 год.
23.01.2018 ИА Чечня Сегодня
Судебные приставы взыскали задолженность по заработной плате в пользу  вдовы бывшего  работника госхоза - ИА Чечня СегодняБолее 325  тысяч рублей  вернули  судебные приставы Межрайонного  отдела по исполнению особых исполнительных производств УФССП России по Чеченской Республике  семье умершего работника местного госхоза.
23.01.2018 ИА Чечня Сегодня
Прокуратура Чечни привлекла к ответственности 13 должностных лиц СИЗО - ИА Чечня СегодняПрокурор Чеченской Республики провел проверку исполнения федерального законодательства при содержании под стражей подозреваемых и обвиняемых в следственном изоляторе № 2 управления Федеральной службы исполнения наказаний
24.01.2018 ИА Чечня Сегодня
В Грозном обсудили проблемные вопросы воспитания детей - ИА Чечня СегодняПо поручению прокурора республики Шарпудди Абдул-Кадырова его старшим помощником по надзору за соблюдением прав несовершеннолетних и молодежи 22 января 2018 года принято участие в совещании под председательством первого
24.01.2018 ИА Чечня Сегодня
Начальник УФСИН Анзор Ирисханов принял участие в расширенном заседании коллегии МВД по ЧР по подведению итогов оперативно-служебной деятельности за 2017 год и задачах на предстоящий период - УФСИННа заседании присутствовали Глава Чеченской Республики Герой России Рамзан Ахматович Кадыров, председатель Парламента ЧР Магомед Даудов, руководители правоохранительных органов,
24.01.2018 УФСИН
Профилактика наркомании и наркопреступности - Столица Плюс
Профилактика наркомании и наркопреступности
Наркомания, незаконный оборот наркотических и психотропных средств остаются в центре внимания всего мирового сообщества.
Столица Плюс
photo - ИА ЧеченинфоВ Германии медбрату Нильсу Хегелю, который отбывает пожизненное наказание за убийства пациентов, предъявили обвинения в еще 97 аналогичных преступлениях.
23.01.2018 ИА Чеченинфо
photo - ИА ЧеченинфоПятьдесят шесть миротворцев ООН умерли насильственной смертью в 2017 году, что стало печально рекордным показателем с 1994 года.
23.01.2018 ИА Чеченинфо
Учитывая все обстоятельства гибели, правоохранители не торопятся рассматривать криминальную версию.
24.01.2018 ИА Чеченинфо
В культурно-историческом комплексе «Двор кириллицы» города Плиска на северо-востоке Болгарии будет установлен бронзовый памятник герою армянского народа Гарегину Нжде.
23.01.2018 ИА Чеченинфо
«Верим!»: 155 лет со дня рождения К.С. Станиславского - Национальная Библиотека ЧР17 января, в отдел литературы по искусству, к 155-летию со дня рождения выдающегося русского театрального режиссёра, актёра, преподавателя, теоретика сценического искусства,
23.01.2018 Национальная Библиотека ЧР
В детской библиотеке Грозного рассказали детям о тяжелых последствиях ДТП - ИА Грозный-информВ Республиканской детской библиотеке имени С.В.Михалкова состоялось тематическое мероприятие для детей «Внимание, дорога!».
23.01.2018 ИА Грозный-информ
В Москве появится сквер имени Муслима Магомаева - Столица Плюс
В Москве появится сквер имени Муслима Магомаева
Мэр Москвы подписал постановление, согласно которому новым улицам и скверам в Москве были присвоены имена известных российских и советских людей, среди которых Муслим Магомаев и Юрий Никулин,
Столица Плюс
Каллиграфия – искусство шрифта - Столица Плюс
Каллиграфия – искусство шрифта
Каллиграфия – искусство, имеющее давние богатейшие традиции. Законы этого искусства формировались на протяжении многих веков.
Столица Плюс
Дзюдоисты клуба "Эдельвейс" стали лучшими - ИА Чечня СегодняВ Республике Словения прошел 49 Международный турнир по дзюдо посвящённый памяти жертв Второй мировой войны, в котором приняли участие дзюдоисты из Чеченской Республики.
23.01.2018 ИА Чечня Сегодня
Ислам Дудаев завоевал право участия на Ярыгинском турнире - ИА Грозный-информВ Красноярске завершился открытый Всероссийский турнир по вольной борьбе среди мужчин и женщин на призы Академии борьбы имени Д. Г. Миндиашвили.
23.01.2018 ИА Грозный-информ
Ростуризм опубликовал «черный список» отелей - ИА Чечня СегодняРостуризм опубликовал список российских гостиниц, которые, по данным ведомства, завышают цены на период проведения чемпионата мира по футболу в 2018 году.
23.01.2018 ИА Чечня Сегодня
Сегодня в Отделении Пенсионного фонда Российской Федерации по Чеченской Республике состоялась пресс-конференция управляющего Мохмад-Эми Ахмадова для ведущих региональных СМИ.
24.01.2018 Пенсионный фонд
Глава Чеченской Республики Рамзан Кадыров провел встречу с Председателем Правительства ЧР Абубакаром Эдельгериевым, а также его заместителями и руководителями ряда министерств.
23.01.2018 Главa и Правительство
На расширенном заседании коллегии МВД по Чеченской Республике сегодня подводились итоги оперативно-служебной деятельности органов и подразделений внутренних дел за 2017 год.
23.01.2018 МВД Чеченской Республики
АО «Верфау» разработает проектно-сметную документацию медкластера в Кавминводах - ИА Грозный-информСегодня в Минкавказе России под руководством первого заместителя министра Российской Федерации по делам Северного Кавказа Одеса Байсултанова состоялось совещание по вопросу реализации проекта инновационного медицинского кластера.
23.01.2018 ИА Грозный-информ
photo - ИА ЧеченинфоГлавнокомандующий курдскими отрядами бойцов YPG Сипан Хемо (Sipan Hemo) обвинил Россию в предательстве за то, что она отказалась защищать сирийских курдов во время военной операции Турции в Африне.
23.01.2018 ИА Чеченинфо