Новости города БезФормата.Ru
Грозный
Главные новости
 
Задать вопрос?

Чеченский омбудсмен проводит мониторинг рассмотрения обращений граждан по вопросам ЖКХ

В рамках Указа Президента Чеченской Республики  № 451от 6.12.2007г "О дополнительных мерах по обеспечению прав и свобод человека и гражданина в Чеченской Республике», в целях обеспечения защиты прав, свобод и законных интересов человека и гражданина, Уполномоченный   по правам человека в ЧР проводит  мониторинг рассмотрения обращений граждан по вопросам ЖКХ. 

Напомним,     указ   №451 Главы ЧР, в частности, предписывает   проводить мониторинг по соблюдению органами государственной власти, администрациями городов и районов и должностными лицами Чеченской Республики прав и свобод человека и гражданина, а также   регулярно освещать его результаты   в средствах массовой информации.

- В  настоящее время  в рамках указа Главы Чеченской Республики     мы проводим мониторинг     рассмотрения обращений граждан в части соблюдения их прав в сфере   жилищно-коммунального хозяйства.     Проблемы в этой  сфере достаточно остро стоят в целом во всей   России.  Тема эта     не раз становилась предметом      обсуждения на заседаниях координационных  советов    уполномоченных по правам человека федеральных округов.     Так,   по итогам   заседания  Координационного Совета  уполномоченных по правам человека в СКФО,  прошедшего  в ноябре 2016 года в г.Махачкале, были выработаны рекомендации руководителям территориальных органов    исполнительной власти и   органов    исполнительной власти субъектов СКФО. Согласно этим рекомендациям     нами    ведется  работа по предупреждению нарушений, а также по  защите   прав граждан в жилищно-коммунальной сфере, -сказал Уполномоченный по правам человека в ЧР Нурди Нухажиев.

    В   рамках программы правового просвещения    Уполномоченным по правам человека в ЧР   запланирован и   специальный цикл     обучающих   семинаров   с участием представителей  надзорных и муниципальных органов власти,      гражданских организаций и СМИ, а также исполнителей услуг.   На первом семинаре-совещании, прошедшем  в мае 2017 года,   обсуждались    коллективные обращения  жильцов многоквартирных домов и результаты их рассмотрения.

-Чаще всего   в своей деятельности мы сталкиваемся    с нарушениями прав потребителей коммунальных услуг. Нарушения  эти  в большей части связаны с   некачественным    предоставлением   услуг управляющими организациями, в частности,  с ремонтом  и содержанием     общего имущества многоквартирных домов.   Между тем управляющие организации жалуются  на долги  жильцов, которые не хотят  платить по счетам.  Взаимные претензии  исполнителей услуг и собственников  связаны  зачастую с  недобросовестным  выполнением своих обязанностей и теми, и другими. Все взаимосвязано: проблемы, с которыми обращаются к нам граждане, вытекают  именно из этих обстоятельств.  Анализ результатов рассмотрения обращений    граждан по вопросам ЖКХ  показал, что    проблемы их после обращения в соответствующие инстанции решаются или частично, или вообще не решаются.  Собственники жилья  добиваются  предоставления качественных услуг и благоприятных условий  проживания.   Часто   их обращения  к    исполнителям услуг,  надзорным и муниципальными органам ходят как по  замкнутому   кругу. Именно такие   случаи  рассматривались     на прошедшем семинаре-совещании.   Нами были направлены  соответствующие обращения руководителям надзорных и муниципальных органов с просьбой взять на контроль решение озвученных на мероприятии     проблем. Кроме того,сотрудники нашего аппарата  совместно    с представителями  мэрии Грозного, Службы государственного жилищного  надзора, Управления Роспотребнадзора по ЧР, управляющих организаций      выезжали по конкретным адресам    заявителей, чтобы на месте изучить ситуацию с соблюдением  их прав в  сфере ЖКХ  и найти пути решения проблем.  Как показывает практика такие выезды намного эффективнее в плане оперативного решения проблем граждан.   Так,   некоторые   вопросы  нам удалось решить на месте: исполнители услуг обязались   устранить допущенные ими нарушения, надзорные органы   зафиксировали  имеющиеся нарушения в сфере жилищного и санитарного   законодательства. По выявленным нарушениям будут приняты соответствующие меры. Но есть и   достаточно сложные проблемы,  пути решения которых  мы будет искать в тесном  взаимодействии с городскими властями.   Результаты мониторинга  будут доведены  нами   до Главы Чеченской Республики, -отметил Нурди Нухажиев.

В ходе выезда сотрудники аппарата    чеченского омбудсмена раздали    жильцам многоквартирных домов специально разработанные  информационные памятки.  Памятка содержит ссылки на  законы и нормативные акты,  регулирующие    предоставление жилищно-коммунальных услуг гражданам,  информацию о досудебной и судебной защите прав потребителей,    образец  составления  претензии, а также  контакты    надзорных органов  и  исполнителей коммунальных услуг.    Буклет может стать пошаговым руководством для потребителей коммунальных услуг  по защите своих прав. 

.   

    Пресс-служба Уполномоченного по правам человека в ЧР

 

www.ChechnyaTODAY.com

«Министр внутренних дел Российской Федерации генерал полиции Российской Федерации Владимир Колокольцев подписал приказ о награждении лейтенантов полиции Даута Джибабова,
23.11.2017 МВД Чеченской Республики
У молодых людей изъяты наркотики - ИА Грозный-информНакануне сотрудниками органов внутренних дел в ходе оперативно-профилактических мероприятий выявлено 2 факта незаконного оборота наркотиков, сообщает пресс-служба МВД по Чеченской Республике.
23.11.2017 ИА Грозный-информ
Сотрудниками органов внутренних дел в ходе оперативно-профилактических мероприятий накануне выявлено 2 факта незаконного оборота наркотиков.
23.11.2017 МВД Чеченской Республики
Чеченских судебных приставов благодарят… - УФССП  В Управление ФССП России по Чеченской  Республике поступило благодарственное письмо от одной из сторон исполнительного производства.
22.11.2017 УФССП
В Грозненском суворовском училище состоялся семинар по профилактике употребления психоактивных веществ - ИА Грозный-информВ Грозненском суворовском училище состоялся семинар по профилактике употребления психоактивных веществ.
22.11.2017 ИА Грозный-информ
В деле о насильственных действиях сексуального характера против сантехника больницы Ижевска, следователи выявили семь потерпевших малолетних девочек, сообщает в среду СК РФ по Удмуртии,
22.11.2017 ИА Чеченинфо
В Ножай-Юртовском районе Чечни строится новая пожарная часть для добровольцев - ИА Грозный-информВ селе Гиляны Ножай-Юртовского района Чеченской Республики строится новое здание пожарного депо для дислокации подразделения Корпуса сил добровольной пожарно-спасательной службы, сообщает пресс-служба ГУ МЧС России по ЧР.
22.11.2017 ИА Грозный-информ
Сотрудниками органов внутренних дел в ходе оперативно-профилактических мероприятий накануне выявлено 2 факта незаконного оборота наркотиков.
23.11.2017 МВД Чеченской Республики
«Министр внутренних дел Российской Федерации генерал полиции Российской Федерации Владимир Колокольцев подписал приказ о награждении лейтенантов полиции Даута Джибабова,
23.11.2017 МВД Чеченской Республики
Молодежи рассказали о вреде алкоголя и наркомании - Общественная палата21.11.2017 г. В рамках исполнения поручения Главы Чеченской Республики Р.А.Кадырова,
21.11.2017 Общественная палата
Следователи в Псковской области расследуют обстоятельства смерти несовершеннолетнего.
23.11.2017 ИА Чеченинфо
Одно из украденных ружей с поврежденным прикладом и следами зубов было найдено недалеко от охотничьего зимовья, пишет Хроника.инфо со ссылкой на Лига Новости.
24.11.2017 ИА Чеченинфо
Пятеро жителей Чечни осуждены за участие в незаконных бандформированиях - ИА Чечня СегодняСотрудниками УФСБ России по Чеченской Республике за участие в деятельности незаконного вооруженного формирования,
23.11.2017 ИА Чечня Сегодня
Передвижная выставка «Мамины глаза» прошла в галерее им. А.А.Кадырова - ИА Чечня СегодняГосударственная галерея им. А.А. Кадырова совместно с Государственным мемориальным музеем А. А. Кадырова организовали передвижную выставку картин из основных фондов «Мамины глаза» для учеников Майртупской школы №3,
23.11.2017 ИА Чечня Сегодня
В Грозном состоялся творческий вечер известного гармониста и композитора Р. Паскаева - ИА Грозный-информВ Национальной библиотеке им. А.А. Айдамирова состоялся творческий вечер известного гармониста, композитора, народного артиста Чеченской Республики и Республики Ингушетия Рамзана Паскаева.
23.11.2017 ИА Грозный-информ
Уфимцы смогут увидеть достопримечательности Чечни в рамках фотовыставки "Северный Кавказ. Семь историй" - ИА Грозный-информСегодня, 23 ноября, в г. Уфе откроется фотовыставка "Северный Кавказ. Семь историй".
23.11.2017 ИА Грозный-информ
Российский археолог и выдающийся общественно-политический деятель, Алексей Ковалев поделился своими  взглядами , став гостем специального проекта РЕН ТВ Петербург «СИСТЕМА ВЗГЛЯДОВ». - Столица Плюс
Российский археолог и выдающийся общественно-политический деятель, Алексей Ковалев поделился своими взглядами , став гостем специального проекта РЕН ТВ Петербург «СИСТЕМА ВЗГЛЯДОВ».
Политик считает, что для сохранения самобытной культуры кавказских народов первое, что необходимо сохранить, это материальные носители этой самой культуры.
Столица Плюс
Памятные даты России. 11 ноября. Завершилось Стояние на Угре - Столица Плюс
Памятные даты России. 11 ноября. Завершилось Стояние на Угре
Иван III отказался платить дань. Хан Большой Орды Ахмат совершил неудачный поход на Русь – «Стояние на Угре».
Столица Плюс
«В театре человек обретает смысл жизни» - Столица Плюс
«В театре человек обретает смысл жизни»
В сентябре главным режиссером Государственного русского драматического театра им.М.Ю.
Столица Плюс
Абубакар Хасиев - претендент на чемпионат Европы - ИА Грозный-информНа прошедшем в КСК «Экспресс» в Ростове-на-Дону главном событии в жизни отечественного тхэквондо ВТФ - чемпионате России 2017 - чеченский спортсмен завоевал бронзовую награду.
23.11.2017 ИА Грозный-информ
Школа спортивной гимнастики "Ак барс" стала победителем Первенства КБР - ИА Чечня Сегодня6 Золотых медалей, 5 серебряных и одну бронзу привезла юношеская сборная Чеченской Республики по спортивной гимнастике из г. Нальчика.
23.11.2017 ИА Чечня Сегодня
Молодежные составы ФК «Ахмат» и ФК «Уфа» сыграют в один день с основными составами - ИА Чечня СегодняВ матче 18-го тура РОСГОССТРАХ Молодежного Первенства России по футболу на стадионе имени Билимханова встретятся молодежные составы ФК «Ахмат» и ФК "Уфа".
23.11.2017 ИА Чечня Сегодня
Глава Чечни обсудил с М. Байтазиевым состояние дел в промышленности - ИА Грозный-информГлава Чеченской Республики Рамзан Кадыров провел встречу с заместителем Председателя Правительства ЧР – министром промышленности и энергетики ЧР Муслимом Байтазиевым,
23.11.2017 ИА Грозный-информ
Передвижная выставка «Мамины глаза» прошла в галерее им. А.А.Кадырова - ИА Чечня СегодняГосударственная галерея им. А.А. Кадырова совместно с Государственным мемориальным музеем А. А. Кадырова организовали передвижную выставку картин из основных фондов «Мамины глаза» для учеников Майртупской школы №3,
23.11.2017 ИА Чечня Сегодня
В детской библиотеке им.С.В. Михалкова состоялась презентация книги Мусы Ахмадова - ИА Чечня Сегодня Муса Ахмадов – чеченский писатель, поэт и драматург, произведения которого известны и за пределами Чеченской Республики.
23.11.2017 ИА Чечня Сегодня
Магомед Даудов провёл 34-е заседание Парламента ЧР - Парламент Чеченской РеспубликиВ ходе 34-го заседания Парламента Чеченской Республики депутаты приняли ряд важных законопроектов.
23.11.2017 Парламент Чеченской Республики
Рамзан Кадыров - самый цитируемый блогер в октябре 2017 года - Главa и ПравительствоГлава Чеченской Республики Рамзан Кадыров стал самым цитируемым блогером в российских СМИ в октябре 2017 года.
23.11.2017 Главa и Правительство