Турчак призвал региональные приемные повышать эффективность коммуникации с гражданами

Фото: chechen.er.ru
Фото: ER.RU По словам и.о. секретаря Генсовета Партии, к приему граждан необходимо подходить максимально неформально

На селекторном совещании с регионами, посвященном неделе приемов граждан с 27 ноября по 3  декабря, приуроченной к дню рождения Партии, исполняющий обязанности секретаря Генерального совета «Единой России», вице-спикер Совета Федерации  Андрей Турчак   призвал региональные общественные приемные провести декаду приемов граждан максимально открыто и результативно. 

«Ожидается, что Председатель Партии  Дмитрий Медведев  также примет участие в приеме граждан, и я буду проводить прием в одном из регионов нашей страны», – сказал Турчак. 

По его словам, необходимо подойти к приему граждан максимально неформально, не для статистики, а  чтобы как можно большее количество граждан, избирателей в регионах почувствовали искреннее участие в решении своих вопросов. «Нам бы хотелось, чтобы были не сухие отчеты, которые фиксируют сам факт приема, а решение конкретных проблем, с которыми обратились наши граждане», – подчеркнул Турчак. 

Он напомнил, что в прошлом году в рамках аналогичных приемов было принято более 300 тыс.  обращений. «Это большая цифра, но далеко не предел. Считаю, что мы должны повышать доступность, удобность коммуникаций с Партией в этой части», – заявил и.о. секретаря Генсовета «Единой России». 

Турчак рассказал, что после окончания декады приемов будет проведен анализ их результативности. «Это будет касаться работы и депутатов регионального и муниципального уровня, и депутатов Государственной Думы. Мы бы попросили наших коллег-сенаторов, представляющих регионы в Совете Федерации, также принять участие в этой работе», – сказал и.о. секретаря Генсовета Партии. 

Он также поблагодарил приемные за работу, назвав их действенным механизмом не только по разрешению тех проблем, с которыми приходят граждане, но и действенным механизмом коммуникации. «Мы должны оценивать работу приемных через их электоральное значение для наших субъектов, для нашей Партии в преддверии цикла марта 2018 года и большого количества региональных избирательных кампаний, которые предстоят в сентябре 2018 года. Поэтому хотел бы настроить вас на максимально эффективную работу», – заключил он.

По словам председателя комиссии Президиума Генерального совета Партии по работе с обращениями граждан, вице-спикера Совета Федерации  Галины Кареловой , прежде всего должны быть отработаны графики и составлены четкие списки тех, кто будет проводить прием. «Мы с вами по традиции очень широко включаем представителей законодательных собраний, органов исполнительной власти – всех тех, кто является членами Партии», – сказала она.  

Карелова  обратила особое внимание на привлечение к работе приемных специалистов, отвечающих  за вопросы, с которыми наиболее часто обращаются граждане. «Региональные приемные должны предварительно провести анализ вопросов, замечаний, обращений, с которыми граждане приходили как минимум последние полгода, и выделить наиболее приоритетные», – сказала она.

По словам Кареловой, в прошлом году граждане наиболее часто поднимали проблемы в сфере ЖКХ, вопросы соцобеспечения и пенсионного характера, вопросы обеспечения жильем. 

Еще одна тема, на которую она  обратила внимание, – создание дополнительных площадок. «В прошлом году было открыто 22475 таких площадок. Нам важно открыть эти площадки в отдаленных территориях, сельской местности. Гражданам тяжело порой выезжать в региональные центры в силу возраста, да и с транспортом не всегда получается удобно. Поэтому просьба продумать этот вопрос тщательно», – сказала Карелова. По ее данным, в прошлом году особенно хорошо по этой теме отработали Республика Мордовия, Республика Татарстан, Удмуртская Республика, Волгоградская и Новосибирская области.

Карелова также рассказала, что в прошлом году по результатам декады приема граждан, который проводился в честь 15-летия Партии, была оказана конкретная практическая помощь 43,6% обратившихся граждан. «Это один из самых высоких показателей за все время проведения Единого дня приема. Тогда как 47,3% обратившихся были даны конкретные, прежде всего правовые консультации», - подчеркнула она.

По словам Кареловой, граждане зачастую приходят в приемные, как в последнюю инстанцию. «Нужно их встретить с хорошим настроением, создать все необходимые условия. Мы должны быть подготовлены, а граждане, которые обращаются к нам, смогли получить ответы на все свои вопросы, – это наша главная задача», – резюмировала она.

Последние новости Чеченской Республики по теме:
Турчак призвал региональные приемные повышать эффективность коммуникации с гражданами

- Грозный
На селекторном совещании с регионами, посвященном неделе приемов граждан с 27 ноября по 3 декабря, приуроченной к дню рождения партии, исполняющий обязанности секретаря Генерального совета «Единой России»,
21:59 15.11.2017 ИА Грозный-информ
- Грозный
На селекторном совещании с регионами, посвященном неделе приемов граждан с 27 ноября по 3 декабря, приуроченной к дню рождения Партии, исполняющий обязанности секретаря Генерального совета «Единой России»,
20:09 15.11.2017 ИА Чечня Сегодня
Фото: ER.RU - Единая Россия
Турчак призвал региональные приемные повышать эффективность коммуникации с гражданами - Грозный
Фото: ER.RU По словам и.о. секретаря Генсовета Партии, к приему граждан необходимо подходить максимально неформально На селекторном совещании с регионами, посвященном неделе приемов граждан с 27 ноября по 3 декабря,
18:42 15.11.2017 Единая Россия
- Грозный
В 85 Региональных общественных приемных Председателя Партии «Единая Россия» Дмитрия Медведева пройдет уже ставшая традиционной, неделя граждан по личным вопросам С 27 ноября по 03 декабря 2017 года неделя приемов граждан,
17:10 15.11.2017 ИА Чечня Сегодня
- Грозный
С 27 ноября по 3 декабря 2017 года неделя приемов граждан, приуроченная к 16-летию партии «Единая Россия»,
16:59 15.11.2017 ИА Грозный-информ
- Грозный
В 85 Региональных общественных приемных Председателя Партии «Единая Россия» Дмитрия Медведева пройдет уже ставшая традиционной, неделя граждан по личным вопросам С 27 ноября по 03 декабря 2017 года неделя приемов граждан,
15:46 15.11.2017 Единая Россия
 
По теме
Депутат Парламента ЧР Владимир Кашлюнов провёл очередной приём граждан в администрации с. Николаевское Наурского муниципального района.
21.11.2017
Член высшего законодательного органа власти Чеченской Республики Сайд-Абдула Ахмадов провёл свой очередной приём граждан по личным вопросам.
16.11.2017
 
В. Путин поручил дипломатам обеспечить благоприятные внешние условия для развития России - ИА Грозный-информ Президент России Владимир Путин на совещании с послами и постпредами, прошедшем в четверг и пятницу, назвал обеспечение благоприятных внешних условий для внутреннего развития страны главным ориентиром для российских дипломатов.
21.07.2018
Сегодня, 20 июля, Председатель Правительства Чеченской Республики Муслим Хучиев провел совещание с руководителями органов исполнительной власти и муниципальных образований,
21.07.2018
 
В. Путин поручил дипломатам обеспечить благоприятные внешние условия для развития России - ИА Грозный-информ Президент России Владимир Путин на совещании с послами и постпредами, прошедшем в четверг и пятницу, назвал обеспечение благоприятных внешних условий для внутреннего развития страны главным ориентиром для российских дипломатов.
21.07.2018 ИА Грозный-информ
Мужская хоровая капелла «Илли»  стала обладателем Гран-при V Международного конкурса-фестиваля «Жемчужина Черного моря» - ИА Грозный-информ Мужская хоровая капелла «Илли» из Чеченской Республики стала обладателем Гран-при V Международного конкурса-фестиваля «Жемчужина Черного моря», который завершился сегодня в г. Алуште (Республика Крым).
21.07.2018 ИА Грозный-информ
Фестиваль "Многонациональная Россия" проведут 4 августа на Пушкинской площади Москвы, сообщили ТАСС в пресс-службе Федерального агентства по делам национальностей (ФАДН) России,
19.07.2018 Столица Плюс
В. Путин: День российского бокса станет важным этапом подготовки к Олимпиаде в Токио - ИА Грозный-информ Президент России Владимир Путин поприветствовал участников и гостей Дня российского бокса, отметив, что это мероприятие станет важным этапом подготовки российской команды к летним Олимпийским играм 2020 года,
22.07.2018 ИА Грозный-информ
Вице-премьер Чеченской Республики - председатель Комитета Правительства ЧР по туризму Муслим Байтазиев показал первый в Чечне прыжок Rope jumping.
22.07.2018 ИА Чеченинфо
Вице-премьер Чеченской Республики - председатель Комитета Правительства ЧР по туризму Муслим Байтазиев показал первый в Чечне прыжок Rope jumping.
22.07.2018 ИА Чеченинфо