Курорты Северного Кавказа расширяют географию

На курортах Северного Кавказа в этом году отдохнули горнолыжники и сноубордисты из Мурманска, Калининграда, Симферополя, Магадана, Томска, Екатеринбурга, Челябинска, Перми, а также туристы из Эстонии. Гости отмечают природные богатства Северного Кавказа, достойное качество горнолыжных трасс и инфраструктуры курортов и планируют вернуться в новом сезоне. Такие данные были выявлены в ходе маркетингового исследования АО «Курорты Северного Кавказа», проведенного в феврале-марте текущего года.

 

Основную долю туристического потока на курорте «Эльбрус» продолжают составлять отдыхающие из Краснодарского края, Санкт-Петербурга, Ростовской области и Ставропольского края. Более половины гостей (57%) - жители Москвы и Московской области. На ВТРК «Архыз» приезжают туристы преимущественно из Ставропольского края и Ростовской области, а также из Краснодарского края, Волгоградской области и Москвы.

 

Как показал опрос, большая часть туристов посещает курорт с семьей или друзьями. На ВТРК «Эльбрус» более 55% туристов приезжают отдыхать в компании друзей, треть — с семьей, что на 8% выше по сравнению с показателями прошлого сезона. Что же касается «Архыза», то 36% отдыхающих приезжают на курорт в компании друзей, однако большинство гостей традиционно, как показывают опросы уже третий год подряд, выбирают «Архыз» для семейного отдыха - доля таких туристов составляет 46%.

 

Высокими остаются показатели возвратности туристов. 61% респондентов на «Эльбрусе» отметили, что приезжают на курорт не в первый раз. На «Архызе» данный показатель составляет 59%. Большая часть отдыхающих планирует еще раз приехать на курорты зимой - об этом заявили 63% опрошенных на «Эльбрусе» и 58% на «Архызе». Треть гостей хочет вернуться на курорты Северного Кавказа и в сезоне летней эксплуатации.

 

Подавляющее большинство туристов планирует свой отдых за несколько месяцев и предпочитают организовывать поездку на курорты самостоятельно - этот показатель составляет 95% для ВТРК «Эльбрус» и 86% для курорта «Архыз».

 

При выборе курорта «Эльбрус» респонденты преимущественно полагались на позитивный опыт предыдущей поездки - этот фактор назвали ключевым 36% опрошенных, а также на положительные рекомендации друзей - об этом сказали 20% туристов. Важным фактором также стало соотношение цены и качества предоставляемых услуг. Что же касается «Архыза», то основными факторами выбора курорта стали качество горнолыжных склонов (27%), ценовая политика(22%) и рекомендации друзей (19%). Важно отметить, что значимость фактора «качество горнолыжных склонов курорта «Архыз» в этом сезоне выросла на 10%.

 

Комментируя итоги маркетингового исследования, Генеральный директор АО «Курорты Северного Кавказа» Хасан Тимижев отметил, что опросы туристов ВТРК «Архыз» и «Эльбрус» проводятся на площадках курортов уже четвертый зимний сезон подряд.

 

«Нам очень важно ежегодно получать обратную связь от наших туристов. Исследования позволяют оценить уровень удовлетворенности услугами и горнолыжной инфраструктурой, установить индикаторы привлекательности курортов, выявить и решить проблемы, которые ее снижают», - рассказал он.

 

«С каждым годом география туристов расширяется, о чем свидетельствуют итоги настоящего маркетингового исследования. Портрет туриста на курортах Северного Кавказа со временем меняется, соответственно, меняются и интересы гостей. Важно следить за этими изменениями и понимать, в каком направлении развивать инфраструктуру курортов, как планировать тарифную сетку и пр.», - пояснил Хасан Тимижев.

 

Участниками комплексного маркетингового исследования стали свыше 700 гостей курортов Северного Кавказа из всех регионов Российской Федерации в возрасте от 15 до 60 лет. Сотрудники маркетингового и аналитического подразделений АО «КСК», проводившие исследование на курортах, отметили, что туристы были заинтересованы в опросе и охотно делились впечатлениями от отдыха, вносили предложения по улучшению деятельности курортов в целом. В частности, большинство гостей хотели бы видеть на «Архызе» и «Эльбрусе» новые объекты горнолыжной инфраструктуры и разнообразие форм досуга апре-ски.

 

«Результаты маркетинговых исследований и предложения гостей тщательно обработаны и вынесены на обсуждение с резидентами ВТРК «Архыз» и представителями туристического бизнеса ВТРК «Эльбрус», — заключил Генеральный директор АО «КСК».


ИА "Чеченинфо"

Последние новости Чеченской Республики по теме:
Курорты Северного Кавказа расширяют географию

Курорты Северного Кавказа расширяют географию - Грозный
На курортах Северного Кавказа в этом году отдохнули горнолыжники и сноубордисты из Мурманска, Калининграда, Симферополя, Магадана, Томска, Екатеринбурга, Челябинска, Перми, а также туристы из Эстонии.
11:49 18.05.2018 ИА Чеченинфо
- Грозный
В горнолыжном сезоне 2017-2018 гг. расширилась география туристов, приезжающих на ВТРК «Архыз» и «Эльбрус», сообщает пресс-служба АО «КСК».
15:15 17.05.2018 ИА Грозный-информ
 
По теме
 
Ключевые природоохранные проекты автономной некоммерческой организации «Центр природы Кавказа» представлены на площадке Петербургского международного экономического форума, который проходит в эти дни в Санкт-Петербурге.
25.05.2018
 
«Я сразу  смазал карту будня...» - Столица Плюс 19 июля исполнилось 125 лет со дня рождения Вла- димира Маяковского.   Знаменитый советский поэт XX века, публицист, драматург, художник, и, кроме того, талантливый актер кино,
23.07.2018 Столица Плюс
«Орфей» запоет в Грозном - ИА Грозный-информ В середине августа в Грозном состоится грандиозное культурное событие. Три дня в Государственном театрально-концертном зале будет проходить международный фестиваль-конкурс «Орфей – 2018».
23.07.2018 ИА Грозный-информ
Фестиваль "Многонациональная Россия" проведут 4 августа на Пушкинской площади Москвы, сообщили ТАСС в пресс-службе Федерального агентства по делам национальностей (ФАДН) России,
19.07.2018 Столица Плюс
В.Скворцова: До 2021 года запланировано строительство более 360 новых объектов сельского здравоохранения - ИА Грозный-информ Министр здравоохранения РФ Вероника Скворцова провела брифинг по итогам заседания Президиума Совета при Президенте РФ по стратегическому развитию и приоритетным проектам.
23.07.2018 ИА Грозный-информ
Более 80 миллионов россиян пройдут диспансеризацию к 2021 году - ИА Грозный-информ Минздрав ожидает, что к 2021 году диспансеризацию пройдут более 80 миллионов человек, а в 2024 году — 130 миллионов, сообщила министр здравоохранения РФ Вероника Скворцова на встрече с президентом.
23.07.2018 ИА Грозный-информ
Глава Чечни заявил, что в России нужна программа по профилактике и пропаганде  защиты животных - ИА Грозный-информ Глава Чеченской Республики Рамзан Кадыров считает, что в России нужна программа, согласно которой необходимо проводить работу по профилактике и прапоганде защиты животных "Очередное жуткое видео появилось в Сети:
23.07.2018 ИА Грозный-информ
Обращение к населению г.Грозного! - Администрация г. Грозный Столичная Мэрия доводит до сведения жителей и гостей г.Грозного, что на территории  спортивно-туристического комплекса “Грозненское море” имеются мужской, женский и детский развлекательные пляжи разрешенные для отдыха и купания.
23.07.2018 Администрация г. Грозный
Стартовал  3-й модуль  образовательной  программы «Управленческое мастерство: развитие региональных команд – 2018» - Столица Плюс  Сегодня 23 июля  в Пятигорске на площадке  Северо-Кавказского института  РАНХиГС стартовал  3-й модуль  образовательной  программы «Управленческое мастерство:
23.07.2018 Столица Плюс
Сотрудники Пограничного управления ФСБ России по Чеченской Республике профессионалы своего дела, что подтверждается конкретными делами и поступками, за которые они удостаиваются различными наградами и регалиями.
23.07.2018 Столица Плюс
Глава Чечни заявил, что в России нужна программа по профилактике и пропаганде  защиты животных - ИА Грозный-информ Глава Чеченской Республики Рамзан Кадыров считает, что в России нужна программа, согласно которой необходимо проводить работу по профилактике и прапоганде защиты животных "Очередное жуткое видео появилось в Сети:
23.07.2018 ИА Грозный-информ