Курорты Северного Кавказа расширяют географию

На курортах Северного Кавказа в этом году отдохнули горнолыжники и сноубордисты из Мурманска, Калининграда, Симферополя, Магадана, Томска, Екатеринбурга, Челябинска, Перми, а также туристы из Эстонии. Гости отмечают природные богатства Северного Кавказа, достойное качество горнолыжных трасс и инфраструктуры курортов и планируют вернуться в новом сезоне. Такие данные были выявлены в ходе маркетингового исследования АО «Курорты Северного Кавказа», проведенного в феврале-марте текущего года.

 

Основную долю туристического потока на курорте «Эльбрус» продолжают составлять отдыхающие из Краснодарского края, Санкт-Петербурга, Ростовской области и Ставропольского края. Более половины гостей (57%) - жители Москвы и Московской области. На ВТРК «Архыз» приезжают туристы преимущественно из Ставропольского края и Ростовской области, а также из Краснодарского края, Волгоградской области и Москвы.

 

Как показал опрос, большая часть туристов посещает курорт с семьей или друзьями. На ВТРК «Эльбрус» более 55% туристов приезжают отдыхать в компании друзей, треть — с семьей, что на 8% выше по сравнению с показателями прошлого сезона. Что же касается «Архыза», то 36% отдыхающих приезжают на курорт в компании друзей, однако большинство гостей традиционно, как показывают опросы уже третий год подряд, выбирают «Архыз» для семейного отдыха - доля таких туристов составляет 46%.

 

Высокими остаются показатели возвратности туристов. 61% респондентов на «Эльбрусе» отметили, что приезжают на курорт не в первый раз. На «Архызе» данный показатель составляет 59%. Большая часть отдыхающих планирует еще раз приехать на курорты зимой - об этом заявили 63% опрошенных на «Эльбрусе» и 58% на «Архызе». Треть гостей хочет вернуться на курорты Северного Кавказа и в сезоне летней эксплуатации.

 

Подавляющее большинство туристов планирует свой отдых за несколько месяцев и предпочитают организовывать поездку на курорты самостоятельно - этот показатель составляет 95% для ВТРК «Эльбрус» и 86% для курорта «Архыз».

 

При выборе курорта «Эльбрус» респонденты преимущественно полагались на позитивный опыт предыдущей поездки - этот фактор назвали ключевым 36% опрошенных, а также на положительные рекомендации друзей - об этом сказали 20% туристов. Важным фактором также стало соотношение цены и качества предоставляемых услуг. Что же касается «Архыза», то основными факторами выбора курорта стали качество горнолыжных склонов (27%), ценовая политика(22%) и рекомендации друзей (19%). Важно отметить, что значимость фактора «качество горнолыжных склонов курорта «Архыз» в этом сезоне выросла на 10%.

 

Комментируя итоги маркетингового исследования, Генеральный директор АО «Курорты Северного Кавказа» Хасан Тимижев отметил, что опросы туристов ВТРК «Архыз» и «Эльбрус» проводятся на площадках курортов уже четвертый зимний сезон подряд.

 

«Нам очень важно ежегодно получать обратную связь от наших туристов. Исследования позволяют оценить уровень удовлетворенности услугами и горнолыжной инфраструктурой, установить индикаторы привлекательности курортов, выявить и решить проблемы, которые ее снижают», - рассказал он.

 

«С каждым годом география туристов расширяется, о чем свидетельствуют итоги настоящего маркетингового исследования. Портрет туриста на курортах Северного Кавказа со временем меняется, соответственно, меняются и интересы гостей. Важно следить за этими изменениями и понимать, в каком направлении развивать инфраструктуру курортов, как планировать тарифную сетку и пр.», - пояснил Хасан Тимижев.

 

Участниками комплексного маркетингового исследования стали свыше 700 гостей курортов Северного Кавказа из всех регионов Российской Федерации в возрасте от 15 до 60 лет. Сотрудники маркетингового и аналитического подразделений АО «КСК», проводившие исследование на курортах, отметили, что туристы были заинтересованы в опросе и охотно делились впечатлениями от отдыха, вносили предложения по улучшению деятельности курортов в целом. В частности, большинство гостей хотели бы видеть на «Архызе» и «Эльбрусе» новые объекты горнолыжной инфраструктуры и разнообразие форм досуга апре-ски.

 

«Результаты маркетинговых исследований и предложения гостей тщательно обработаны и вынесены на обсуждение с резидентами ВТРК «Архыз» и представителями туристического бизнеса ВТРК «Эльбрус», — заключил Генеральный директор АО «КСК».


ИА "Чеченинфо"

Последние новости Чеченской Республики по теме:
Курорты Северного Кавказа расширяют географию

Курорты Северного Кавказа расширяют географию - Грозный
На курортах Северного Кавказа в этом году отдохнули горнолыжники и сноубордисты из Мурманска, Калининграда, Симферополя, Магадана, Томска, Екатеринбурга, Челябинска, Перми, а также туристы из Эстонии.
11:49 18.05.2018 ИА Чеченинфо
- Грозный
В горнолыжном сезоне 2017-2018 гг. расширилась география туристов, приезжающих на ВТРК «Архыз» и «Эльбрус», сообщает пресс-служба АО «КСК».
15:15 17.05.2018 ИА Грозный-информ
 
По теме
 
Ключевые природоохранные проекты автономной некоммерческой организации «Центр природы Кавказа» представлены на площадке Петербургского международного экономического форума, который проходит в эти дни в Санкт-Петербурге.
25.05.2018
 
Сотрудниками ОМВД России по Ножай-Юртовскому району в ходе оперативно-профилактических мероприятий в селе Ножай-Юрт для проверки документов был остановлен житель Гудермесского района, 1984г.р.
24.09.2018 МВД Чеченской Республики
«Город, в котором хочется жить!» - Столица Плюс   В рамках масштабного празднования 200-летия основания г. Грозный, в столице Чеченской Республики запланировано проведение различных культурно-просветительских мероприятий, посвященных юбилею города.
24.09.2018 Столица Плюс
Спектакль  Сказка о рыбаке и рыбке - Министерство культуры 21 сентября на сцене Чеченского государственного театра юного зрителя состоялось открытие гастролей Чувашского государственного театра кукол спектаклем "Сказка о рыбаке и рыбке" по сказке А.С.
24.09.2018 Министерство культуры
17–19 сентября в столице Чеченской Республики прошел XIX международный фестиваль искусств «Мир Кавказу»-2018.
21.09.2018 Столица Плюс
Мероприятие состоится в Чеченской Государственной филармонии имени Аднана Шахбулатова в рамках фестиваля «Фестиваль Индии», который стартовал в Государственном Кремлевском Дворце в Москве и продлится до марта 2019 года.
17.09.2018 Столица Плюс
В Грозном прошли соревнования между клубами по каратэ киекусин-кан «Здоровая молодежь – здоровая нация» - ИА Грозный-информ Сегодня, 23 сентября, на базе гимназии №3 прошли спортивно-физкультурные соревнования между клубами по каратэ киекусин-кан под названием «Здоровая молодежь – здоровая нация».
23.09.2018 ИА Грозный-информ
На территории «Российского университета спецназа» в г. Гудермес официально стартовал российский экстремальный забег с препятствиями по пересеченной местности «Гонка Героев».
25.08.2018 Столица Плюс
В Грозном пожарные и спасатели обеспечили безопасность соревнований «Солнечная регата» - МЧС В выходные на Чернореченском водохранилище города Грозного прошли соревнования «Солнечная регата», в которых приняли участие инженеры, студенты и школьники из 15 регионов России.
24.09.2018 МЧС
Российская трехсторонняя комиссия, куда наряду с Правительством входят представители работодателей и профсоюзов, на заседании 19 сентября одобрила проект бюджета Пенсионного фонда России на 2019-2021 годы.
24.09.2018 Столица Плюс
 Каждый год 21 сентября международная общественность отмечает Международный день мира.
21.09.2018 Столица Плюс
В Грозном пожарные и спасатели обеспечили безопасность соревнований «Солнечная регата» - МЧС В выходные на Чернореченском водохранилище города Грозного прошли соревнования «Солнечная регата», в которых приняли участие инженеры, студенты и школьники из 15 регионов России.
24.09.2018 МЧС
Сотрудниками ОМВД России по Ножай-Юртовскому району в ходе оперативно-профилактических мероприятий в селе Ножай-Юрт для проверки документов был остановлен житель Гудермесского района, 1984г.р.
24.09.2018 МВД Чеченской Республики