Правила обращений граждан в отделы полиции

Фото: www.stolicaplus.ru

Любое обращение в форме письменного и электронного документа будет рассмотрено в соответствии с приказом МВД России от 29 августа 2014 года №736 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

 

Во всех подразделениях Управления МВД России по г.Грозному и в отделах полиции Управления МВД России обеспечены необходимые условия для осуществления приема граждан, который производится в соответствии с действующим законодательством и в целях рассмотрения их предложений, заявлений и жалоб, относящихся к компетенции органов внутренних дел.

Сообщения, заявления граждан о чрезвычайных происшествиях, подготавливаемых или совершенных преступлениях, поступившие в устной форме, немедленно передаются в дежурную часть отдела полиции по месту жительству, или же в письменной форме – в соответствующие подразделения Управления МВД России по г.Грозному.

Прием граждан руководством Управления МВД России по г.Грозному и подразделений осуществляется в день приема по графику, за исключением случаев, не терпящих отлагательства.

В подразделениях Управления МВД России по г.Грозному, не имеющих приемных дней, граждане принимаются в рабочее время в служебных кабинетах.

Графики приема, утвержденные руководством Управления МВД России по г.Грозному (подразделений), вывешиваются в доступном для граждан месте и ежемесячно обновляются. В них указаны место, время приема, фамилии и должности лиц, ведущих прием.

В случаях отсутствия по уважительным причинам должностных лиц, назначенных для приема граждан, производится их замена в установленном порядке.

ПОРЯДОК ПРИЕМА ГРАЖДАН

Прием граждан осуществляется в порядке очередности. При регистрации посетителей сотрудник, осуществляющий прием, выясняет, обращался ли посетитель ранее в Управление МВД России по г.Грозному по данному вопросу, о чем делает соответствующую отметку, какое и кем было ранее принято решение, дан ли ему ответ, а в случае необходимости истребует имеющиеся материалы в подразделениях Управления МВД России по г.Грозному. Лица, находящиеся в нетрезвом состоянии, на прием не допускаются. Прием таких лиц разрешается лишь в случаях сообщения ими сведений о подготавливаемых или совершенных преступлениях либо о других событиях, требующих принятия немедленных мер. Отсутствие документа не может служить основанием для отказа в приеме.

После всестороннего рассмотрения просьбы посетителя работник приемной выполняет в пределах своей компетенции следующие действия:

принимает заявление и направляет его для исполнения в соответствующее подразделение Управления МВД России по г.Грозному; дает исчерпывающее разъяснение по рассматриваемому вопросу;

направляет посетителя по предварительной договоренности в соответствующее подразделение Управления для разрешения поставленных вопросов;

записывает на прием к руководству Управления МВД России по г.Грозному;

разъясняет, в какую организацию (учреждение) следует ему обратиться, если разрешение вопроса, с которым обратился посетитель, не входит в компетенцию Управления МВД России по г.Грозному.

Переданное на приеме посетителем письменное заявление учитывается и направляется для рассмотрения в установленном порядке, как правило, руководству или в подразделение Управления. О принятом решении по взятым на контроль заявлениям направляется информация в ОДиР Управления МВД России по г.Грозному.

Письма с просьбами о личном приеме у должностных лиц Управления МВД России по г.Грозному рассматриваются как обычные обращения. При необходимости авторам направляются сообщения о порядке работы приемной Управления, а заявления оформляются «В дело» как исполненные. 

Адрес Управления МВД России по г.Грозному, по которому вы можете отправить устное или письменное заявление: г.Грозный, 

ул.Х.А.Башаева, 7. «Телефон доверия» дежурной части (8-871) 229-05-36 работает круглосуточно. 

М.В.ДЖАБРАИЛОВА, специалист группы СМИ Управления МВД России по г.Грозному 

 

 

 
По теме
Глава МВД по ЧР Руслан Алханов провел совещание в УМВД России по г.Грозный, в ходе которого были подведены итоги оперативно-служебной деятельности Управления за первое полугодие т.г.
11.07.2017
Сегодня в приемной Президента РФ в Чеченской Республике. и.о. руководителя следственного управления генерал-майор юстиции Сергей Васильевич Соколов провел личный прием граждан по вопросам,
14.06.2017
 
В Китае мужчина с ножом напал на пассажиров автобуса - ИА Чеченинфо Вооруженный ножом мужчина напал на пассажиров общественного автобуса и прохожих в городе Сиань в китайской провинции Шэньси, восемь человек пострадали, говорится в сообщении местной полиции.
23.06.2018 ИА Чеченинфо
Следственный комитет устанавливает причины и условия, которые могли способствовать совершению преступлений в отношении детей в результате неудовлетворительной организации их отдыха в летний период - Следственный комитет В ряде субъектов РФ с начала летних каникул произошло значительное количество трагических происшествий с детьми, к расследованию обстоятельств которых незамедлительно подключился Следственный комитет.
22.06.2018 Следственный комитет
Глава Чеченской Республики Герой России Рамзан Кадыров не оставляет без внимания судьбы российских женщин и детей, оказавшихся по тем или иным причинам на территориях Сирии и Ирака.
28.05.2018 Столица Плюс
Минобрнауки ЧР подвело итоги республиканских конкурсов на лучшие видеоролики по теме ЕГЭ - ИА Грозный-информ Определены победители и призеры республиканских конкурсов на лучшие видеоролики, посвященные тематике ЕГЭ, объявленных министерством образования и науки ЧР.
20.06.2018 ИА Грозный-информ
В Национальной библиотеке ЧР им. А.А.Айдамирова состоялась научно-практическая конференция «Культурное многообразие в информационно-просветительской деятельности в библиотеках Северного Кавказа» .
14.06.2018 Столица Плюс
6 июня Россия отметила День русского языка, который неслучайно совпадает с днем рождения величайшего русского поэта Александра Сергеевича Пушкина – ровно 219 лет назад он появился на свет.
14.06.2018 Столица Плюс
У. Исаева: Вся жизнь врача  — это обучение - ИА Грозный-информ Главный врач Республиканского эндокринологического диспансера, главный внештатный эндокринолог Минздрава Чеченской Республики Умулкулсум Исаева приняла участие в семинаре «Современные технологии контроля гликемии.
22.06.2018 ИА Грозный-информ
Выездная бригада РСПК приняла доноров - ИА Грозный-информ Специалисты Республиканской станции переливания крови министерства здравоохранения Чеченской Республики (РСПК) выехали в Ножай-Юртовский район.
22.06.2018 ИА Грозный-информ
Глава ЧР Рамзан Кадыров в своей публикации "ВКонтакте" высказался по поводу некоторых публикации западных СМИ, касающихся проходящего в России чемпионата мира по футболу: "В Россию приехали команды и болельщики.
19.06.2018 Столица Плюс
29.05.2018. Председатель Парламента ЧР, Герой России Магомед Даудов провёл заседание оргкомитета по обеспечению мероприятий, связанных с пребыванием команды-участницы Чемпионата мира по футболу FIFA-2018.
30.05.2018 Столица Плюс
Почта России организовала доставку и выдачу футбольным болельщикам России и мира более 300 тысяч персонифицированных карт зрителей – FAN ID (паспортов болельщика) чемпионата мира по футболу FIFA 2018 в России.
30.05.2018 Столица Плюс
  22 июня 1941 года – один из самых трагических дней в истории нашей страны, который, сколько бы ни прошло времени, болью отзывается в сердцах всех россиян, потому что Великая Отечественная война, которая началась в тот день,
22.06.2018 Столица Плюс
14 июня правительство страны утвердило законопроект, который предусматривает увеличение пенсионного возраста.
22.06.2018 Столица Плюс
22 июня – скорбная, трагическая дата в истории нашей страны, нашего народа, практически каждой российской семьи.
22.06.2018 Столица Плюс